Новости

Правила для получателей

Порядок получения заказа:

  • Назвать Вашу Имя Фамилию/ НИК, предъявить клубную карту Сибмамы/другой документ (если заказ оформлен на выдачу по карте/другому документу), либо назвать кодовое слово.
  • Назвать отправителя
  • Оплатить озвученную Вам сумму. В случае сомнений выясняйте всё на месте, для этого есть все необходимые инструменты: линейки, весы, калькулятор, сотрудник. Претензии о стоимости выдачи принимаются только на месте сразу при получении заказа.
  • Расписаться в журнале выдачи.
  • Получить заказ.
  • Внимательно рассмотреть упаковку. В случае нарушения её целостности распаковать заказ и убедиться в надлежащем качестве товара. Претензии по недостаткам заказа, обнаруженным дома, не принимаем.

Выдача начинается со следующего дня с 15-00 после поступления заказов в центр:

  • Записываясь на выдачу в наш центр, вы автоматически соглашаетесь со всеми нашими условиями работы.
  • Прием/выдача заказов, ответы в теме, ЛС, e-mail, телефон осуществляются ТОЛЬКО в рабочее время.
  • Выдача начинается со следующего дня с 15-00 после поступления заказов в центр.
  • РЦР не несет ответственность за заказы, сданные без идентификатора.
  • За сохранность хрупких товаров (стекло, продукты питания, бутылки с жидкостью и т.д.), сданных на общих условиях сотрудники РЦР ответственности НЕ несут.
  • Выдача заказа в день поступления не производится НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ
  • Заказы оформленные на перекид в другой центр - не выдаем.